I don't believe it. Either way, always post if it is for EU or US since no one can smell what it is. To post proof, just post screenshots of the email that was sent to you. And it all depends what penalties your account got.
I think this story is more believable for US, IF it is true. The reason I don't believe it is because I recently perma banned a account. And I got a email about that, and another one saying that if I want to unban it I need all info + cd key + birth certificate + ID + billing plan that was sent to your house. EU side. And even then they hesitate to unlock it.
Sehr geehrter Kunde,
wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist Ihr World of Warcraft Account derzeit gesperrt.
Accountname: Lancelotalbion
Hergang: getauschter Account
Maßnahme: Account gesperrt bis der Besitz geklärt ist
Da wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, bitten wir Sie erneut uns Informationen zukommen zu lassen, die uns ermöglichen den Account zu reaktivieren.
Um das Spielkonto wieder zu eröffnen, lassen Sie uns bitte folgende Informationen zukommen:
Account Name (bitte senden Sie uns NICHT Ihr Passwort)
Vor- und Zuname
Vollständige Anschrift inkl. Postleitzahl
Für den Account verwendete Email Adresse
Original World of Warcraft CD-Key: (Sie finden diesen auf der Innenseite Ihrer CD-Hülle oder auf dem Handbuch. Bitte schicken Sie uns nicht Ihren "The Burning Crusade" Erweiterungs-Key.)
Geheimfrage
Antwort auf die Geheimfrage
Geburtsurkunde (wichtig, ohne wird es keine Freischaltung des Accounts geben)
Personalausweis: Bitte senden Sie uns eine Kopie des Personalausweises der Person, die als Eigentümer in den Account eingetragen ist, per Fax an die Nummer: 0033 / 1 30 67 90 12 oder per E-Mail als Anhang. Vermerken Sie bitte auf dem Fax Ihren Accountnamen sowie Ihre E-Mail Adresse.
Bitte beachten Sie, dass wir den Account nicht wieder öffnen können, wenn die von Ihnen übermittelten Daten unvollständig oder falsch sind.
Unsere aktuellen Bestimmungen können Sie hier nachlesen:
World of Warcraft Europe -> Bestimmungen
Mit freundlichen Grüßen
Schezzlezing
Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe
World of Warcraft Europe
Bitte beachten Sie, dass ein Blizzardmitarbeiter Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen wird.
Here is the whole email in it's full german content. Just google translate it and you see what I am talking about. Maybe it is possible, but it depends on the pentalties that was given on the account. Because I got 2 accounts closed, 1 is my original and 2nd is this one. On my original I never ever received this email, but strangely enough on the 2nd one I do.
My 1st one was banned for botting. 2nd one was banned for sexual harrassment. Note the difference, and note the penalties.
Nonetheless, it is maybe true that you can unlock an account. But the chances are just nill to a miracle.